Leveransvillkor

Av logistiska skäl kan artiklar inom samma beställning komma att skickas separat, vilket betyder att dina produkter kan anlända i flera paket. För att garantera en korrekt och smidig leverans, kontrollera noga att du anger rätt leveransadress vid utcheckning.

Vi påtar oss inget ansvar för paket som försvinner på grund av en bristfällig eller felaktig adress uppgiven av kunden. Det är därför viktigt att du kontrollerar dina leveransuppgifter för att undvika problem med leveransen. I kassan finns möjlighet att välja fraktmetod, inklusive ett gratisalternativ, vilket innebär att produkten avsänds från en leverantör utomlands. Vår ordinarie hanteringstid är 2–5 arbetsdagar från beställningsdatum. Därefter är den uppskattade leveranstiden 5–9 arbetsdagar. Dessa tider är ungefärliga och vi lämnar inga garantier för specifika leveransdatum. När din beställning har behandlats genereras ett spårningsnummer som skickas till dig via ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse. Har du inte mottagit ditt spårningsnummer inom 5 arbetsdagar ber vi dig kontakta oss på remholt@accesstrade.se med ditt beställningsnummer.

Vi eftersträvar att leverera dina beställningar så skyndsamt som möjligt, men oförutsedda händelser kan orsaka förseningar, exempelvis allmänna helgdagar, naturkatastrofer, strejker inom flyg- eller marktransport eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Överstiger leveranstiden 45 arbetsdagar erbjuder vi full återbetalning för att säkerställa din tillfredsställelse. Du kan lita på att vi gör allt vi kan för att möta och gärna överträffa dina leveransförväntningar. Vårt team arbetar alltid för att dina produkter ska nå dig på eller innan beräknat leveransdatum. Har du frågor eller funderingar kring vår leveransprocess är du varmt välkommen att höra av dig till oss på remholt@accesstrade.se.