Vanliga Frågor

FRAKT

Hur lång tid tar det innan jag får mitt paket?

  • Leveranstiden är 5–12 dagar från att paketet avsänts. Vi arbetar för att skicka ut paket varje vardag. Tänk på att förseningar ibland kan förekomma till följd av högt tryck hos speditören.

Vilka ombud anlitar ni?

  • Vi anlitar Postnord, Earlybird och Citymail för leverans av våra produkter.

PRODUKT

Går det att returnera sin produkt?

  • Det går självklart att returnera din beställning. Skicka ett mejl till remholt@accesstrade.se så får du returinstruktioner.

Produkten är slut i lager – när fylls lagret på?

  • Vi strävar alltid efter att hålla lagret tillräckligt fyllt så att beställningar ska kunna göras via vår hemsida. Ibland uppstår dock en högre efterfrågan än väntat. Vill du hålla dig uppdaterad om när en produkt finns i lager igen kan du prenumerera på vårt nyhetsbrev.

ÖVRIGT

Har du fler frågor?